Gestión de servicios en la Transformación Digital

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Gestión de servicios en la Transformación Digital

Duración del curso

25

Sector

Transformación Digital

Modalidad

Online

Unidades de aprendizaje

7

Dónde

España

Titulación

Diploma

Prácticas

7

Min. de vídeo

111

test de evaluación

7

Curso

¡Descubre el apasionante mundo de la gestión de servicios en la era digital! Nuestro curso te guiará a través del marco actual de gestión de servicios, enfocándose en la transformación digital y el papel crucial de la tecnología. Desde la nube hasta prácticas ágiles, exploraremos todas las facetas importantes. Prepárate para obtener la certificación oficial de Nivel Fundamentos mientras te sumerges en este emocionante viaje. ¡Inscríbete ahora para asegurar tu lugar!

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Unidades de aprendizaje
1. Introducción al marco de gestión de servicios
2. Dimensiones de la gestión del servicio
3. Principios ágiles de gestión de servicios
4. Sistema de Valor del Servicio
5. Cadena de valor del Servicio
6. Gestión ágil de servicios basados en tecnología
7. Prácticas de Gestión de Servicios

Una vez finalizado el curso, obtendrás el diploma del curso:

Gestión de servicios en la transformación digital

El curso «Gestión de servicios en la transformación digital« se distingue por su metodología innovadora, concebida para ofrecer a los participantes una experiencia de aprendizaje enriquecedora y aplicada. Impartido completamente en línea, este programa otorga a los estudiantes la flexibilidad necesaria para acceder a los contenidos desde cualquier ubicación y ajustar su participación de acuerdo con sus horarios individuales. Además, este curso incluye un servicio de tutoría dedicado, proporcionando a los participantes la asistencia necesaria para resolver dudas y recibir retroalimentación personalizada sobre los ejercicios prácticos.

Esta combinación de flexibilidad online y apoyo directo del tutor asegura una experiencia educativa integral y adaptada a las necesidades de cada estudiante. 🌐💡

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